Politique de Livraison
Politique de livraison — GetFitZen.com Délais de traitement Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Une fois expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant vos informations de suivi. Délais de livraison Nos délais moyens de livraison varient entre 7 et 15 jours ouvrés selon la destination et la disponibilité des articles. Dans certains cas, en raison de périodes de forte demande ou de retards liés aux transporteurs, la livraison peut prendre plus de temps. Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de votre commande et affichés avant le paiement. Certaines promotions peuvent inclure la livraison gratuite. Suivi des commandes Chaque commande est accompagnée d’un numéro de suivi qui vous sera communiqué par e-mail dès que le colis est expédié. Vous pouvez suivre l’état de votre livraison directement sur notre site ou via le transporteur. Retards de livraison Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais, des retards peuvent survenir en raison de la douane, de conditions météorologiques ou de facteurs indépendants de notre volonté. Un retard de livraison ne donne pas automatiquement droit à un remboursement, sauf si le colis est confirmé comme perdu ou non livré après 45 jours ouvrés. Adresse de livraison Veuillez vous assurer que l’adresse fournie est complète et exacte. GetFitZen ne pourra pas être tenu responsable des retards ou pertes de colis liés à une adresse incorrecte ou incomplète. Contact Pour toute question concernant la livraison de votre commande, contactez-nous à : ■ getfitzen@gmail.com